1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 789007 ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại trang web 789007.org và các ứng dụng di động liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:
- "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 789007 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
- "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 789007.
- "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được 789007 cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
- "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 789007.
Lưu ý: Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789007, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây. 789007 có quyền yêu cầu xác minh thông tin bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Quan trọng: 789007 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị thu hồi.
2.1 Điều kiện về độ tuổi và năng lực pháp lý
- Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Người chơi không bị hạn chế tham gia các hoạt động cờ bạc hoặc cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào.
2.2 Quy định về thông tin đăng ký
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 789007. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tất cả thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bản thân Người chơi.
- Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789007.
- 789007 có thể yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh các giao dịch giá trị lớn.
2.3 Tài khoản doanh nghiệp và tổ chức
789007 không cung cấp dịch vụ cho các tổ chức, doanh nghiệp hoặc pháp nhân. Tất cả tài khoản phải là tài khoản cá nhân. Nghiêm cấm đăng ký tài khoản với mục đích kinh doanh lại dịch vụ của 789007 dưới bất kỳ hình thức nào.
3
Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền
789007 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch tài chính tại 789007 đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
3.1 Quy định nạp tiền
- Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Hạn mức nạp tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ per tài khoản.
- Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 60 giây đối với ví điện tử và 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
- 789007 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền chuyển nhầm tài khoản do lỗi của Người chơi.
3.2 Quy định rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ per tài khoản.
- Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–3 giờ đối với ngân hàng trong giờ hành chính.
- 789007 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch rút tiền có giá trị từ 100.000.000 VNĐ trở lên.
- Tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược không thể rút ra. Chỉ tiền thực và tiền thưởng đã đạt điều kiện mới được phép rút.
Lưu ý về phí giao dịch: 789007 không thu bất kỳ phí nào đối với giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, 789007 không thu phí cho các giao dịch thông thường. Các khoản phí phát sinh (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do Người chơi chịu theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng.
4
Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi
Mỗi sản phẩm cá cược tại 789007 có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong từng sảnh chơi. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng 789007.
- Mọi cược đã được đặt và xác nhận thành công không thể hủy, thay đổi hoặc hoàn trả ngoại trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc có lỗi hệ thống được xác nhận bởi 789007.
- Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó. Biến động tỷ lệ sau khi cược đã được xác nhận không ảnh hưởng đến cược hiện tại.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 72 giờ hoặc kết quả không thể xác định, 789007 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản của Người chơi.
- 789007 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi dựa trên may rủi như nổ hũ và xổ số số. Kết quả là ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
- Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được xem là chính thức và không thể khiếu nại.
- 789007 có quyền hủy bỏ cược và giữ lại tiền thắng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai hoặc tham gia vào các hành vi gian lận để tạo lợi thế bất hợp lý.
5
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
789007 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố cụ thể trong từng chương trình.
- Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình khuyến mãi đó.
- Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng để đặt cược và không thể rút ra trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định rõ trong từng chương trình.
- 789007 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc sử dụng các chiến lược đặt cược nhằm mục đích rút tiền thưởng mà không có rủi ro thực sự.
- 789007 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ các khuyến mãi đang trong thời gian có hiệu lực với người chơi đã tham gia.
- Tiền thưởng chào mừng không áp dụng cho người chơi đã từng có tài khoản tại 789007 dưới bất kỳ hình thức nào.
6
Hành Vi Bị Cấm
789007 cam kết duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Cảnh báo nghiêm trọng: Vi phạm các điều khoản dưới đây có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thắng, và báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
- Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.
- Tạo nhiều hơn một tài khoản cá nhân tại 789007.
- Cung cấp thông tin giả mạo, giả danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giấy tờ giả.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 789007.
- Câu kết với người chơi khác, nhân viên nhà cái hoặc bên thứ ba nhằm gian lận kết quả.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 789007 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 789007 cho người khác.
7
Bảo Mật Tài Khoản
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 789007 của mình. 789007 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất nhưng không thể chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc Người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
- Người chơi tuyệt đối không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 789007. Nhân viên 789007 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Người chơi nên đặt mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
- 789007 khuyến khích Người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Người chơi phải thông báo ngay lập tức cho 789007 qua kênh hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
- 789007 ghi lại địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập. Mọi hoạt động đăng nhập đáng ngờ sẽ kích hoạt cảnh báo bảo mật tự động.
8
Chơi Có Trách Nhiệm
789007 coi việc chơi có trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh. Chúng tôi tin rằng cá cược phải luôn là hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.
- 789007 cung cấp công cụ tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
- Người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi, không cần liên hệ hỗ trợ.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Người chơi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong vòng 6 tháng.
- 789007 gửi nhắc nhở thời gian tự động sau mỗi 60 phút chơi liên tục để nhắc Người chơi nghỉ ngơi.
- Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ 789007 để được tư vấn kết nối đến các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp.
Nhắc nhở quan trọng: Đừng bao giờ cá cược bằng tiền bạn không thể đủ khả năng để mất. Đừng đặt cược khi đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực, say rượu hoặc dưới áp lực. Hãy đặt ra giới hạn cho bản thân và tuân thủ nghiêm túc. Cờ bạc chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
9
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789007 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- 789007 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Bảo trì hệ thống định kỳ sẽ được thông báo trước ít nhất 2 giờ.
- 789007 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị của Người chơi hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 789007 sẽ hoàn trả số tiền cược gốc và không chịu trách nhiệm đối với tiền thắng kỳ vọng.
- 789007 không chịu trách nhiệm đối với các quyết định cá cược của Người chơi và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.
10
Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản 789007 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau đây:
- Theo yêu cầu của Người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đạt điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.
- Do vi phạm điều khoản: 789007 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức khi phát hiện vi phạm các điều khoản đã nêu, đặc biệt là các hành vi gian lận. Trong trường hợp này, số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
- Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong 24 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 789007 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
11
Thay Đổi Điều Khoản
789007 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789007 sẽ thông báo đến Người chơi qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789007 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là Người chơi đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Khuyến nghị: Người chơi nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
12
Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 789007 qua các kênh sau:
- Email: [email protected] (thời gian phản hồi tối đa
24 giờ)
- Zalo: 789007.official (hỗ trợ trực tiếp 07:00 – 02:00 GMT+7)
- Telegram: @789007support (hỗ trợ trực tiếp 07:00 – 02:00 GMT+7)
Mọi khiếu nại chính thức phải được gửi bằng văn bản qua email với tiêu đề rõ ràng, mô tả chi tiết vấn đề và kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.). 789007 cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.